仕事の中で大切にしていることは?
自分ならどうされたいかを考えながら行動する事と、お客様に安心して生活して頂けるように常に笑顔で接する事を心がけています。スタッフ間でも笑顔と意見交換を行う事で毎日楽しくお仕事ができています。
奥田さん(株式会社 ハーフ・センチュリー・モア )
ご利用者の目線になって考えることです。職員主体で動いてしまうと、ご利用者の思いに十分寄り添えず、 できることも奪ってしまうことに繋がってしまいます。 動作や表情にも意識を向けて、言葉以外でも思いを汲み取りながら、一方的なやり取りにならないように、 ご利用者との信頼関係作りを目指しています。
正山さん(社会福祉法人 嵐山尞)
利用者様と関わる際に「その方の今後の生活にとってよりよい選択であるかどうか」を常に考えることです。身の回りのことを職員がすべてやってしまうと、その方の可能性を奪ってしまうことにもつながるかもしれません。それぞれの利用者様が自分のペースで自立した生活を送ることにつなげていくため、その方が生活する上で現在困っていることも、職員と一緒に練習をして、将来的に自分で出来るようにサポートしていきます。
石原さん(社会福祉法人 南山城学園)
日々笑顔で楽しく仕事ができる様気を付けています。 ご入居者様、利用者様は本当によく職員を見ておられますので関わる中で笑顔が見られないと逆に心配をかけたり不安にさせてしまうと思いました。 また、職員間でもお互いに気にかけ言葉をかけたりかけられたりするだけで安心したり嬉しく感じる事も沢山ありましたので大切にしているつもりです。(笑)
乗康さん(株式会社 ルネスアソシエイト)
一番大切にしている事は言葉遣いです。つい、フラットな話し方をしてしまう事もありますが、年齢差ももちろんのこと、時代背景なども考え、言葉遣いは丁寧にはっきりと話すようにしています。また、自主性を大事にしていただく事も意識しています。少し危険だと思う事があると、ついついその行動を止めてしまいがちですが、私は、もちろん危険が本人様に及ばないように隣で見守りながら、出来る限りご自身の思うことを、ご自身のしたいように行っていただく事を大切にしています。
海老瀬さん(メディカルケア御所ノ内株式会社)
『相手の立場に立って物事を考える』ことです。 私たち介護職が考える『利用者さんの為』は本当に利用者さんの為なのか?自分が利用者さんの立場だったらどう思うか?という事を念頭に物事を考えるように心がけています。 利用者さんが利用者さんらしく生活していくためには何が必要なのかを介護職としての視点だけでは無く、その方の視点に立って考え、その生活のお手伝いができるようにと日々精進しています。
鳥海さん(社会福祉法人 大樹会)
この仕事で大切にしている点は「なぜ」「どうして」を意識しています。ご利用者様と関わる上で「なぜ」と考え思う点がたくさんあります。その「なぜ」「どうして」について考えることで、ご利用者様をさらに深く知るきっかけになると思います。どうしても働いていると忘れがちになってしまいますので、時折、立ち止まって考えるようにしています。
森井さん(社会福祉法人 健光園)
目の前の事だけで判断しないという事です。1つ1つの言動には必ず意味があります。表立った行動に目が行きがちですが、隠れた内側の思いをくみ取る事、相手を知り、理解することが大切だと感じています。幅広い視野を持ち、1人1人の思いを尊重しながら支援を行うことを大切にしています。
井藤さん(社会福祉法人 北桑会)
介護士としてというより、“私自身”として接することです。介護士とご入居者という関係の前に、お互いひとりの人です。「してあげる」という感覚ではなく、自分も苦手なことをご入居者に頼んだり、落ち込んだ時に励まされたりするように、フラットな関係性を作れるよう、素直な自分のまま接するように心がけています。
今井さん(社会福祉法人 みねやま福祉会)










