まだまだ、経験不足な点はあり、利用者さんの普段の様子をしっかり観察することを意識して仕事していますが、普段と違うと思った時に、どうしていいのかは、わからなくて困ってしまいます。でも、まわりに先輩がたくさんいるので、相談して対応するようにしています。大変ですが、色々な経験や勉強をしていきたいと思っています。

島田さん（社会福祉法人　洛東園）

訪問時、ご利用者様の体調が悪いときなどでも、時間で家を出なくてはなりません。「大丈夫かな？」ととても心配になります。そんなときは、訪問後も気になるところが、気持ち的にしんどい時があります。

飛田さん（社会福祉法人　綾部市社会福祉協議会）

先に述べたように、この仕事は人との関わり合いです。それが良くも悪くもあるのですが、「しんどいなあ」と感じるのは大体が悪く転ぶときです。 例えば、現場から「これを先方に言っておいてもらわないと困る」と要望がある時。「言うことと、実際にしてもらえるかは別物なんだけど…」と思いながらも、言葉を選びながら丁寧に、慎重にお伝えする。「こういう理由で無理です」という返事。やっぱりな、その理由じゃ仕方ないな、と思いながら、うまいこと、波風立たないように現場に返す。「なんで！ちゃんと言ったの？」と言われる…先方にも、現場にも、お互いの悪い印象を付けることは避けなければならない…荒波が立つときに、どこにもよろけずにしっかりと立つことに神経を使い、頭をフル回転している時にふと「しんどいなあ」とこぼしてしまいます。

金子さん（社会福祉法人　カトリック京都司教区カリタス会　総合福祉施設　東九条のぞみの園）

用件が重なることです。例えば夜勤業務中に、自立度の高い人はトイレ介助を希望する際にコールを鳴らします。これがとことん重なるんです。不思議と同時に鳴ります。個々の転倒リスクなど踏まえて優先順位を決めさせてもらいますが、やはり「早くしなきゃ早くしなきゃ」と焦ってしんどい思いを毎回しています。人間を相手にする仕事なので、そういっためぐり合わせがあるんです。もはや神秘です。

笠井さん（社会福祉法人　悠仁福祉会）

　入浴介助でバタバタ忙しい時にしんどいと思ったことはあります。また、ご利用者につばをはかれたり、人をつねったりされる時は、どのような声かけをすれば良いかが難しいと思います。どうすればリラックスしてもらえるかなと日々思案しています。

小石原さん（社会福祉法人　みねやま福祉会）

日頃、御利用者様より「兄ちゃんやさしいね」や「あなたが来てくれるとうれしい」等のお言葉を頂き、ある御利用者様に話し掛けた際、他の御利用者様よりやきもちをやかれたりもします。 モテる男はつらいのと、一歩施設を出ると「さえない中年オヤジ」という現実を突き付けられるのはもっとつらいです(笑)。

松本さん（社会福祉法人　和光会）

どれだけ「楽しい」と思える仕事でも、しんどい事はたくさんあると思います。訪問介護は拘束時間が長い日もあったり（朝から晩までとか）、その分空き時間が長くなったりと生活リズムを整えるのが中々できないのが難点です。また、家から家へと移動しないといけないので、バイク移動が大変です。家それぞれにこだわりやルール等があるので、その都度対応していかなくてはなりません。

澤田さん（株式会社　サクセスフルエイジング）

　老健の入所という職場なので、利用者さんの多くが認知症を患っておられ、夕刻になると帰宅願望が多くみられます。その時に、どういった声掛けが適切か、どう接することで落ち着きを取り戻すか、日々、試行錯誤の毎日です。職員の数にもっと余裕があれば、その時に一緒に外に出たりする関わり方も出来るのでなないかと考えると、してあげられないもどかしさが歯がゆいと感じてしまいます。

村田さん（社会医療法人　健康会）

夜勤に慣れるまでが大変でした。最初は出勤前から緊張してなかなか眠れず、そのまま夜勤に入り、朝方の記憶が飛ぶほどしんどかったです。今は、夜勤のテンポが徐々にわかり、出勤前はしっかり寝て体力をためているので、最初の頃よりは少しだけ楽になりました。

作山さん（アーバンスタイルケア株式会社）

身体を動かす仕事なので、体力的にしんどいと思うことはあります。（おむつ交換や入浴介助）、勤務の前後にストレッチを行い、身体に負担の少ない姿勢で動くことにより無理のない範囲で働くことが出来ています。

久保さん（医療法人　稲門会）