今までに一番心に残っている出来事は？
やんちゃで、私がなかなかうまく話が出来なかった子に、根気よく話をする日々を続けていると、ある時こちらの思いをしっかり聞いてくれたことが一番印象に残っています。努力が報われることばかりではないですが、こうした積み重ねが大切だと感じる瞬間でした。
粟辻さん（社会福祉法人 京都府社会福祉事業団）
よくお話しをしていた方が、状態を悪化された。変わらず毎日声をかけていると名前を呼んでくださった。意識も薄くなっておられ、認知症もあったが、声や顔でわかって頂け、毎日関わっていてよかったと感じられた。
市村さん（社会福祉法人 健光園）
ある利用者様に手紙を頂いたことです。その手紙には「孫のように可愛いアリチャン。いつもありがとう。大好き。」と書かれていました。自分が必要とされていると感じた時、とても嬉しく、この仕事をしていて良かったと実感しました。
福田さん（社会福祉法人 永山会）
初めて夏祭りの実行委員をした事です。 当日までいろいろと大変な事もありましたが、当日は入居者様のいつもと違う笑顔を見ることができ、「楽しかった」と言ってもらえたので頑張って良かったと思いました。
天羽さん（社会福祉法人 向陽福祉会）
入社当初、入浴する事に気分の乗らない利用者がおられ、いつも自分がお風呂に案内しても入浴されず困っていました。ある日、いつもと違う声のかけ方で案内したところ、その方がスムーズに気持ちよく入浴し、入浴後には「ありがとう」と私に言ってくださり、大変嬉しかった事が心に残っています。
小河さん（社会福祉法人 弥勒会）
初めて会った時は元気、会話もなく、反応を示して下さらない方が居られ、毎回欠かさず挨拶や、コミュニケーションを図ることで少しずつ変わっていき小さな声だが会話できるまでになり、ある日の入浴介助で体を洗っている時に「ありがとう」と言葉を頂いた時のことがとても心に残っています。
阪口さん（社会福祉法人 八幡福祉協会）
自分のミスでご利用者様に迷惑をかけてしまった時に、意思疎通が困難なご利用者様ですが、素直に謝りました。その時に「ごめんなさい。申し訳ありませんでした。」と言うと「ええよー」と笑いかけてくださった時です。たった一言がここまで心に強く残り、「次は絶対に気をつけよう」と心に誓った出来事でした。
佐方さん（社会福祉法人 芳梅会）
一緒に調理し、出来上がった物を召し上がられ、「おいしい！」と笑顔で言って頂けたとき。（利用者様と一緒に巻き寿司を作り、大変喜んで頂けました。）
出口さん（医療法人社団 恵心会）
今年（H26）の10月8日に神戸に日帰り旅行に行ってきました。この日帰り旅行が初めてのご利用者の外出でした。外出先では、様々なタイミングで施設では見ることのできないご利用者の一面を見ることができました。好きなもの、そのほかの考え方などを施設外の刺激のあるところで知ることができたのは良い経験になりました。
上田さん（社会福祉法人 清和園）